Which hotel has maintained its 5-star rating for 7 years running, like the Shilla, and which one has been downgraded?

세계적인 럭셔리 여행 평가 전문지 '포브스 트래블 가이드'가 발표한 국내 호텔 등급이 화제가 되고 있습니다.

올해 평가에서 “서울 신라호텔”과 “포시즌스 서울”이 최고 등급인 5스타를 획득했으며, 8개 호텔이 4스타를 받았습니다.

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특히 서울 신라호텔은 2019년부터 7년 연속 5스타를 유지하며, 국내 호텔 중 유일한 기록을 세웠습니다.

서울 신라호텔의 5성 선정 배경은 세심한 고객 응대와 더 파크뷰의 우수한 식음료 서비스가 높은 평가를 받았습니다.

반면, 국내 최고의 럭셔리 호텔로 불리는 “롯데 시그니엘 서울”은 지난해 4스타에서 올해 ‘추천’ 등급으로 한 단계 내려앉았으며, 국내 호텔 중 유일하게 등급이 내려갔습니다.

포브스 트래블 가이드는 호텔의 시설보다 서비스 품질을 더욱 중요하게 평가하는 것으로 알려져 있습니다.